Михаил

Добрый вечер!прочитал отзывы про Ваши роллы!вкусно,ничего не скажу!быстро привезли,курьеру отдельное спасибо!НО!вассаби ужасный!правда!реальная мука!сам не местный,первый раз у Вас в городе!не хотелось бы оставлять о вашей  фирме плохих воспоминаний!скрашивает вкус роллов!соусов соевых аж три положили!плюс!исправьте вассаби!а так все вкусно!спасибо!

20.04.2016

елена-2

здравствуйте! мне очень нравятся ваши роллы, и в последний раз когда я их заказала в точке которая находится в советском районе, к сожалению, мне забыли положить лимончик. Хотело-бы чтобы такого больше небыло. Роллы были превосходны! Вот только такой маленький косяк, просто я очень сильно люблю потом скушать лмончик). Остальное все очень понравилось, и отдельный + за апгрейд бамбуковых палочек) они очень удобны в использовании. Заказ был сделан 26.03.2016, вечером. Университетский, 96.

28.03.2016

Милана

Добрый день! Хочу похвалить Вас! Ваша продукция по органолептике и эстетике намного лучше, чем у конкурентов! Первый раз мы попробовали ваши роллы, когда у "С-В" значительно снизилось качество. Попробовав второй раз, мы однозначно решили, что будем заказывать у Вас, и вот уже больше года, вы нас не разачаровываете! Молодцы. Совершенствуйтесь, растите, НО, самое важное - никогда не жертвуйте таким показателем, как качество. Ваши постоянные клиенты. 

28.03.2016

Оксана

Спасибо. Просто роллы действительно вкусные,привыкли,всегда заказываем у вас. Не хочется идти к другим

26.03.2016

Елена-менеджер Мастер Шифу

Уважаемая Оксана,с завтрашнего дня ждем новую поставку васаби.Мы его уже продегустировали и очень довольны им.До конца недели исправимся и надеемся Вас больше не разочаровывать..

22.03.2016

Оксана

Спасибо за ответ. Но надо же что то делать. Ведь страдают покупатели,при чем еще и за свои же деньги

22.03.2016

Елена-менеджер Мастер Шифу

Уважаемая Оксана,благодарим за отзыв, и уверяем Вас, что мы также возмущены качеством васаби.Мы поднимали этот вопрос поставщикам данной продукции, те, в свою очередь, разводят руками.Мы неоднократно меняли фирмы изготовителя, но такое чувство, что он одного и того же производства.При этом стоимость продукта выросла вдвое.Мы очень заинтересованы в решении этой проблемы и работаем над этим.Собственноручно мы не производим васаби и тем более не подкрашиваем муку лимоном.Мы очень надеемся на Ваше понимание..Приносим Вам свои извинения..

12.03.2016

Оксана

Да,кстати,заказ был в кировском районе 6.03.2016г. В 18.32. Номер заказа 1736

09.03.2016

Оксана

Роллы очень вкусные,поэтому и заказываем всегда у вас,но в последний раз были разочарованы. У сына день рождения,заказали ,ждали не долго,все вкусно,кроме васаби. Это,извините был не васаби,а подкрашенная мукас лимонным соком,совсем не похожая на острый соус. Я конечно понимаю,что в стране кризис и на всем экономят,но не до такого же хамства

09.03.2016

Николай

Елена-менеджер, с кем могу связаться по вопросу Коммерческое предложение по созданию мобильного приложения?

 

02.03.2016

Елена-менеджер Мастер Шифу

Сергей, для выяснения некоторых деталей, просим Вас связаться с нами через операторов доставки.Мы ждем Вашего звонка.Спасибо, и еще раз приносим Вам извинения..

02.03.2016

Сергей

Номер чека 1805_7 проспект Героев Сталинграда52

01.03.2016

Елена-менеджер Мастер Шифу

Сергей,сообщите пожалуйста номер чека или где был сделан заказ.Связаться можно так же и через номера,указанные на сайте.Приносим Вам свои извинения..

29.02.2016

Сергей

Роллы очень вкусные,особенно запеченые.Но уже 2раз. Заказываем.а там опять этот волос,даже не знаю что и делать,с одной стороны все очень вкусно,но такие неприятные моменты оставляют за собой двоякое впечатление.в следующий раз стоит подумать,хочу ли я заказывать что то еще или нет

29.02.2016

Николай

Здравствуйте. с кем могу связаться по вопросам сотрудничества?

25.02.2016

Алина

Самые вкусные роллы, всегда много начинки!Заказываю всегда только у вас!И всем советую!Доброжелательный персонал всегла поможет в выборе!

15.02.2016

Мария

Сегодня купили у вас роллы.Они были абсолютно бзвкусными, соевый соус почти прозрачный и никакой на вкус , крабовые палочки в начинке тянулись как резина.Понравился только васаби.В общем отвратительно.Хотя до этого все нравилось.Больше не будем у вас ничего заказывать .

14.02.2016

Анна

Конфликт был исчерпан благодаря менеджеру так и не успев начаться! Еще раз спасибо!

14.01.2016

Анна

Здравствуйте! Хочется отдельно сказать спасибо менеджеру по работе с проблемными заказами! 13.01.2016 заказали роллы , но подкачал васаби, о чем супруг донес по телефону до сотрудника службы доставки. Девочки быстро отреагировали, извинились за эту неприятность, так как васаби был не той консистенции и по вкусу был совершенно нейтрален. Также приятно удивил комплимент - подарок от фирмы в виде блюда,аккуратно оформленного и привезенного абсолютно точно в оговоренное время. Было очень вкусно,свежо и обалденно вкусно! Спасибо за проделанную работу, приятно, что сотрудники данной компании работают в первую очередь для людей! Конфликт был исчерпан благо

14.01.2016

Татьяна

Роллы вкусные, а вот соевый соус сегодня ну совсем не такой,как обычно.Очень жаль.

08.01.2016

Имя *
Сообщение *
Код-картинка *
   
 

 

Powered by Phoca Guestbook